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现在是管理和运营能力的竞争

时间:2013-09-17 09:56来源:未知
  

团购过去是大家关注的焦点,但在过去两年发生了一些变化。这个变化可以用三个关键词描述:第一是进化,做得不好的人出局了,过去的千团大战现在还剩下三五家;第二是分化,同样在做团购,但是大家做的内容不一样了,有的公司还是传统团购模式,有的公司做了垂直模式,也有的公司转到实物类商品上了;第三是整合,有互联网巨头进来控股、并购。

尽管团购网站帮助商户出售剩余的能力,但方式是粗放式的,所以带来了一系列问题。价格是很便宜,但是用户打了很多电话找不到座位,和不是团购提供的服务是不一样的。这些问题不是商户的主观导致的,而是因为粗放的方式导致的。

但是,生活服务电商和团购不同。生活服务电商就是帮助生活服务商家精细化地出售剩余能力,比如说分时段经营,动态定价。这点很像航空公司,航空公司通过调整机票的折扣来保证上座率。

从这个角度讲,团购只是服务业电商的开始,而且是一个长跑。前两年的团购网站存在恶性竞争,也消耗了大量资金。现在,团购网站之间的竞争已经不是资金的竞争,而是管理能力和运营能力的竞争。

从去年年底开始,窝窝团已经实现了规模化盈利。到这个阶段,建立核心竞争力最重要。第一是打通供应链的能力,能否把商户和消费者联系起来,来解决消费者交互的需求,交互是最核心的环节;第二是整合产业链的能力,能否把质量好、低价格的产品提供给消费者;第三是获取、维护用户,以及开发和维护商户的能力。这三个能力才是竞争优势的根本,而不是资金。

目前来看,中国在市场上有地位的的团购网站只有三家。也许有的公司的交易量比窝窝团高,但这不重要,窝窝团会谋求独立发展,而且不是并购。

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